2.1 Introducción

​

Esta Política de Privacidad explica cómo Tales of Alba recopila, utiliza y protege los datos personales conforme al UK GDPR y la Data Protection Act 2018.

2.2 Responsable del Tratamiento

​

Tales of Alba
Dirección: 4/1 Portland Gardens, Edinburgh, EH6 6NY, United Kingdom

 Email: talesofalbatours@gmail.com

 

2.3 Datos que Recopilamos

​

Podemos recopilar:

• Datos identificativos (nombre, apellidos)

• Datos de contacto (email, teléfono)

• Información de reservas

• Datos de pago (nunca almacenamos números completos de tarjeta)

• Datos de uso del sitio web (cookies, analítica)

• Comunicaciones con el cliente

• Tratamiento de Imágenes. Durante nuestras actividades podemos capturar fotografías o vídeos. El uso de estas imágenes con fines promocionales se basa en el consentimiento explícito del interesado, que puede retirarse en cualquier momento. Si un cliente desea que eliminemos una imagen en la que aparece, puede solicitarlo a talesofalbatours@gmail.com

 

2.4 Finalidades del Tratamiento

​

 

Tratamos los datos para:

• Gestionar reservas

• Proporcionar atención al cliente

• Enviar confirmaciones y actualizaciones

• Mejorar nuestros servicios

• Cumplir obligaciones legales

• Enviar comunicaciones comerciales (solo con consentimiento)

 

2.5 Base Legal

​

Nos basamos en:

• Ejecución de contrato

• Interés legítimo

• Obligación legal

• Consentimiento (marketing y cookies)

 

2.6 Cesión de Datos

​

Podemos compartir datos con:

• Procesadores de pago

• Plataformas de reservas

• Proveedores de hosting y TI

• Autoridades legales cuando sea necesario

Nunca vendemos datos personales.

 

2.7 Conservación de Datos

​

 

Los datos se conservan solo el tiempo necesario para fines legales, contractuales u operativos.

 

2.8 Derechos del Usuario

​

Puedes solicitar:

• Acceso

• Rectificación

• Supresión

• Limitación

• Portabilidad

• Oposición

• Retirada del consentimiento

Solicitudes: talesofalbatours@gmail.com

 

2.9 Transferencias Internacionales

​

Si transferimos datos fuera del Reino Unido, aplicamos garantías adecuadas (IDTA, decisiones de adecuación, etc.).

2.10 Seguridad

​

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales.

​

​

​

3. POLÍTICA DE COOKIES (REINO UNIDO)

 

3.1 Qué son las Cookies

 

Las cookies son archivos que se almacenan en tu dispositivo para mejorar la funcionalidad y experiencia del sitio web.

 

3.2 Tipos de Cookies que Utilizamos

​

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio

• Cookies analíticas: estadísticas de uso

• Cookies de funcionalidad: recuerdan preferencias

• Cookies de marketing: solo con consentimiento

 

3.3 Cookies de Terceros

 

Podemos utilizar:

• Google Analytics

• Cookies de plataformas de reservas

• Integraciones de redes sociales

3.4 Consentimiento

 

Al entrar por primera vez, se solicitará tu consentimiento para cookies no esenciales.

 

3.5 Gestión de Cookies

Puedes desactivarlas desde tu navegador.
Desactivar cookies esenciales puede afectar al funcionamiento del sitio.